Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 14 січня 2025

1. Вступ

Вітаємо вас на платформі Zenithex Vortexian. Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити захист вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо під час використання нашої платформи.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

Під час реєстрації та використання нашої платформи ми можемо збирати наступну інформацію:

Ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Номер телефону
Дата народження
Освітня інформація та рівень підготовки
Платіжна інформація для обробки транзакцій

2.2. Автоматично зібрана інформація

Ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваш пристрій та використання платформи:

IP-адреса
Тип браузера та операційна система
Сторінки, які ви відвідуєте, та час перебування
Результати тестів та вікторин
Прогрес навчання та досягнення
Взаємодія з інтерактивними елементами платформи

2.3. Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки та інші технології для покращення функціональності платформи, аналізу використання та персоналізації вашого досвіду.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

Надання доступу до освітніх матеріалів та інтерактивних вікторин
Відстеження вашого прогресу та надання миттєвого зворотного зв'язку
Персоналізація навчального досвіду
Обробка платежів та управління підписками
Комунікація щодо оновлень, нових курсів та рекламних пропозицій
Покращення функціональності платформи та розробка нових функцій
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Виконання юридичних зобов'язань
Аналіз використання платформи та проведення досліджень

4. Розкриття інформації третім особам

Ми можемо передавати вашу інформацію наступним категоріям третіх осіб:

4.1. Постачальники послуг

Ми співпрацюємо з постачальниками послуг, які допомагають нам надавати та покращувати нашу платформу:

Хостинг-провайдери
Платіжні системи
Аналітичні сервіси
Постачальники електронної пошти
Служби підтримки клієнтів

4.2. Юридичні вимоги

Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це необхідно для:

Виконання законних вимог або судових рішень
Захисту прав та безпеки нашої компанії та користувачів
Розслідування можливих порушень умов використання

4.3. Ділові операції

У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша інформація може бути передана новому власнику як частина ділової операції.

5. Захист інформації

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації:

Шифрування даних під час передачі через SSL/TLS протоколи
Захищені сервери з обмеженим доступом
Регулярне резервне копіювання даних
Контроль доступу та автентифікація
Регулярні перевірки безпеки

Однак жоден метод передачі через інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до юридичних вимог. Після завершення навчання або закриття облікового запису ваша інформація може зберігатися в архівній формі для виконання юридичних зобов'язань.

7. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права щодо вашої особистої інформації:

Право доступу: Отримання копії особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас
Право на виправлення: Виправлення неточної або неповної інформації
Право на видалення: Запит на видалення вашої особистої інформації
Право на обмеження обробки: Обмеження способів обробки вашої інформації
Право на портативність даних: Отримання вашої інформації в структурованому форматі
Право на заперечення: Заперечення проти обробки вашої інформації для певних цілей
Право відкликати згоду: Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час

Для реалізації цих прав звертайтеся до нас за контактною інформацією, наведеною нижче.

8. Діти та неповнолітні

Наша платформа може використовуватися особами різного віку. Якщо користувач є неповнолітнім, ми вимагаємо згоди батьків або законних представників для збору та обробки особистої інформації. Ми не збираємо свідомо інформацію від дітей без відповідної згоди.

9. Міжнародні передачі даних

Ваша інформація може оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих в різних країнах. Ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення того, щоб ваша інформація отримувала адекватний рівень захисту відповідно до застосовних законів про захист даних.

10. Маркетингові повідомлення

Ми можемо надсилати вам маркетингові повідомлення щодо нових курсів, оновлень та спеціальних пропозицій. Ви можете відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який час, натиснувши посилання для відписки в електронному листі або змінивши налаштування свого облікового запису.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення помітного повідомлення на нашій платформі. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

12. Файли cookie та керування ними

12.1. Типи файлів cookie

Ми використовуємо наступні типи файлів cookie:

Необхідні файли cookie: Забезпечують основні функції платформи
Функціональні файли cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та уподобання
Аналітичні файли cookie: Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з платформою
Маркетингові файли cookie: Використовуються для показу релевантної реклами

12.2. Управління файлами cookie

Ви можете контролювати та керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність платформи.

13. Сторонні посилання

Наша платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності таких сайтів. Рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності перед наданням будь-якої особистої інформації.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є питання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Zenithex Vortexian

Адреса: м. Чернівці, вул. Руська, будинок 253, офіс 184, Україна

Телефон: +380679338573

Електронна пошта: info@zenithexvortexian.com

Веб-сайт: zenithexvortexian.com

Використовуючи нашу платформу, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності та погоджуєтеся з обробкою вашої особистої інформації відповідно до умов, викладених у цьому документі.